서울 누수탐지 ·
아랫집 누수 보험처리

수도 계량기 옆 밸브를 잠그고, 아랫집 피해 부위를 사진으로 남기는 것이 먼저입니다. 오래된 빌라는 공용 배관과 세대 배관이 섞여 있어 원인 위치에 따라 책임과 보험 적용이 달라지므로, 탐지로 원인을 확인한 뒤에 보상 문제를 이야기하는 것이 순서입니다.

네, 알리는 것이 좋습니다. 공용 배관이나 옥상·외벽 같은 공용부분이 원인이라면 개인 일배책이 아니라 관리주체가 처리할 사안일 수 있어, 원인을 확인하는 자리에 관리사무소가 함께하면 나중에 다툼이 줄어듭니다.

네, 서울 25개 자치구 모두 접수할 수 있습니다. 다만 실제 방문 일정은 접수 시점의 제휴 업체 상황에 따라 달라지며, 진행 가능한 업체가 확인되면 연락을 드립니다.

일상생활배상책임보험(일배책)에 가입돼 있고 누수 원인이 내 집 전용부분에 있다면, 아랫집 피해는 보상받을 수 있는 경우가 많습니다. 다만 보상 여부와 금액은 보험사가 약관과 손해 조사를 거쳐 정하므로, 수리 전에 보험사에 사고를 접수하고 피해 사진과 탐지 결과를 남겨 두세요.

대체로 2020년 4월 이후 가입한 계약은 50만 원, 그 이전 계약은 20만 원입니다. 다만 상품과 약관에 따라 다를 수 있으니, 정확한 금액은 보험증권이나 보험사 고객센터에서 확인하세요.

접수와 업체 연결에는 비용이 들지 않습니다. 남겨 주신 내용은 해당 지역의 제휴 누수 업체에 전달되고 진행 가능한 업체가 연락을 드리며, 탐지·수리 비용은 업체가 현장을 확인한 뒤 안내하므로 견적을 듣고 진행 여부를 직접 결정하시면 됩니다.